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依據消保法規定，本店提供所有消費者收受商品後七天鑑賞期 (非試用期) 之權利，自您收訖商品後起算七天內，如您不願買受所收受之商品，請您退回商品並以書面或E-mail通知本店鋪，本店鋪將立即為您處理退貨事宜，並請您注意以下事項：

《如您需辦理退換貨時，請E-mail或來電至本店鋪，並提供以下資訊》
　　1.訂單號碼；
　　2.姓名及聯絡電話，以及E-mail地址；
　　3.退、換貨原因(非必填)


根據消保法之規定，本網站消費者均享有商品到貨七天鑑賞期 (非試用期) 退換貨之權益。鑑賞期退換貨要點如下:

《一》必須保持商品為全新未拆封狀態，在購買前如對規格有不解之處，歡迎洽詢或來店試聽。

《二》退換貨時請將商品無損及完整包裝，連同配件贈品，勿缺件，外盒勿損毀，請以本公司寄送時的包裝再原封備妥，若紙箱已遺失，請於商品外盒上再包裝，勿直接讓商品原廠外盒粘貼宅配單或書寫文字。商品發生因不當使用、拆卸等人為因素所致之故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整之情況，導致無法完整退回本店鋪時，本店鋪將向您酌收回復原狀之費用，或依商品之保存狀況按比例向您請求商品之價額。

《三》收到退回商品驗收無誤後，因商品經過通知後才寄出，若因個人問題、臨時變更，須自行負擔來回運費($190)、便利商店($150)，本公司會與您聯繫並進行退款的動作。

《四》若遇新品瑕疵及故障，曜德提供七天內商品更換服務，消費者必攜帶保卡親臨門市歡電洽詢問換貨服務。七日後則以保固方式送修。