把手好設計 實木兒童房衣櫃門抽屜門把手

一、本店鋪依消費者保護法第十九條第一項提供所有消費者得於收受商品之次日起算七天內（下稱「猶豫期」）取消訂單/退貨之權利，惟合理例外、訂製商品（包括尺寸）、雙方同意事由不在此限。

提醒您：

• 猶豫期非試用期，若商品有損毀、磨損、刮傷、髒污、包裝破損、減少等非完整、全新之狀態，本店鋪將向您酌收回復原狀之費用，或依商品之狀況按比例向您請求商品之價額。
• 收到商品後，為保障您的權益，拆封商品時請全程錄影。若商品規格有誤或有破損，請於收到商品後3日內與我們聯繫（3日猶豫期並非試用期），我們會盡快幫您處理退款或補發。 請務必與我們聯繫，未經申請擅自退回商品者恕無法無條件退換貨
• 退貨的商品必須回復原狀，亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 (保留外箱、緩衝材、產品內外包裝、產品本身、贈品 )，切勿缺漏任何配件或損毀包裝，以免影響您的退貨權限。
• 訂製商品（包括尺寸、顏色訂製）除因品質問題、破損、尺寸款式明顯錯誤等原因之外，不接受退換補發。
• 鏡子類、陶瓷、玻璃商品拆封後若發現有破損，請按上述方式聯繫我們處理（收到商品後3日內，木架商品7日內），若發生運輸破損，我們可以提供補發或者重打鏡子售後服務（限訂單商品，每商品補發上限一次。
• 退回商品收回且驗收無誤後，方可進行退貨退款。若退回商品驗收上有任何問題，退款作業將暫停，客服人員將主動與您聯繫。

運費：當商品有以下情況時，商品退回運費由我方負擔：

1. 與訂單不符的商品（包含但不限於商品規格、樣式、數量等不符）
2. 商品與商品頁說明不符（包含但不限於商品用途、商品功能等）
3. 商品有缺陷瑕疵 （包含但不限於品質瑕疵、運送過程毀損等）

• 其他非上述所列情況，商品退回的運費將由消費者自行負擔。
• 已發貨後（發貨通知為準）在途商品由於物流已經預定送貨，恐無法取消訂單。若要求取消視同為無理由要求退貨，需負擔退貨至台北運費。

二、您欲取消訂單或辦理退貨時，請登入樂天市場，並於「我的訂單」中點選「瀏覽訂單明細」>「申請取消訂單/退貨」，本店鋪將依您的申請進行確認。

三、依據消費者保護法第十九條第二項及通訊交易解除權合理例外情事適用準則之規定，請您訂購前留意下列資訊：
(一)本店鋪對於下列商品或服務，恕不提供消費者保護法七天猶豫期之適用：
1.依您要求所為之客製化商品
2.經施工安裝完成的商品，視同已使用，不接受退換貨