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依據消費者保護法之規定，請您注意下列退換貨資訊：
一、依消保法第19條第2項及「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，下列商品不適用消費者保護法七天鑑賞期：

1. 客製化商品。例如：依個人角度訂製之wellstroke。

2. 報紙、期刊或雜誌，因此類出版品具有時效性。

3. 經拆封之影音商品或電腦軟體。

4. 已拆封之個人衛生用品。例如：鞋墊。

二、如非前條所列商品，本店提供所有消費者收受商品後七天鑑賞期之權利。自您收訖商品後起算七天內，如您不願買受所收受之商品，請您退回商品並以書面或E-mail通知本店鋪，本店鋪將立即為您處理退貨事宜。

三、在您收到貨品後，請儘速確認您所訂購的商品，如有非人為因素所致之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整的情形，請您儘速通知本公司客服人員，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速為您更換新品。

四、如您需辦理退換貨時，請E-mail或來電至本店鋪，並提供以下資訊：

1. 訂單號碼

2. 姓名及聯絡電話，以及E-mail地址

3. 退、換貨原因(非必填)

五、當您欲退貨時，依民法規定，您與本店鋪應互負交易解除回復原狀之責，因此：

1. 請您維持商品之全新狀態，並請確保主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件、發票、相關配件等均無任何遺漏，連同原來的包裝一併退回，以便本店鋪為您處理退款事宜。

2. 若商品發生因不當使用、拆卸等人為因素所致之損毀、磨損、刮傷、髒污、包裝破損不完整之情況，導致無法完整退回本店鋪時，本店鋪將向您酌收回復原狀之費用，或依商品之保存狀況按比例向您請求商品之價額。

3. 若非商品瑕疵問題而申請退貨後，訂單金額未達【店家滿6000免運之門檻】，將補收100元運費，由客服專人電話聯繫通知匯款帳號，請買家留意。

4. 若您無故退貨紀錄達3次，本公司將有權拒絕您的訂單交易。

5. 若因寄送資料(電話/地址)填寫不正確，導致宅配物流無法投遞，退回商品，如需再次投遞寄送，將收取運費100元，若不願支付運費，本公司將有權辦理退貨退款。

6. 非因商品瑕疵退貨，買家將負責自行寄回退貨商品。

7. 網站顯示之商品並不保證該商品可供貨，如遇商品缺貨、廠商停產，店家將以信件或電話告知後，有權直接取消顧客訂單，請買家留意。

8. 本網站所描述或描繪的產品和服務的所有描述、圖片、參考、功能、內容、規格、產品和價格，若有更改恕不另行通知。

9. 若同一交易序號中單筆退貨，導致原訂單金額未達免運門檻，則需補匯款出貨運費，進行退貨，否則將影響您的退貨權限，另原訂單若有使用折價券、折扣點數、折扣金額，退貨後將不予退還。

10. 收到商品後請錄影開箱，提出退貨申請(請先提供開箱影片)，避免退貨爭議。

11. 若有商品如經拆封、組裝、使用，或包裝、說明書遺失、毀損或缺件，可能影響您退貨的權益，為回復原狀，將依原廠鑑定收取必要的整新費。

12. 若產品因缺貨、價格錯誤、內容誤植等原因，導致賣家不能向您提供產品，賣家將通過e-mail聯繫通知補償方案，若買家不予接受，賣家則有權力取消訂單進行全額退款，不再承擔進一步之責任。

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