毛毛的寵物百貨資訊

MOMODER
「毛毛的事,交給毛毛的寵物百貨」

台灣安心賣家,要做您最放心的補貨好朋友!
專營寵物貓、狗、鼠、兔食品用品最多選擇,現貨流通快,效期新!
本店使用電子發票，由樂天代開發票，
若需要載具，請在設定裡面填寫，敬請配合

各位支持毛毛的寵物百貨朋友們
為了提供大家更好的服務。
全家/7-11/ 的每一筆訂單，物品大小尺寸允許的情況之下，
每一單可以買到5kg的重量。

這樣飼料/罐罐/各式毛孩耗材都可以買好買滿。
須注意：因為真的很重，建議斟酌下單重量，
不然到了超商會HEN難搬回家的~

出貨時間：
正常現貨的情況之下
週一~週五每日上午9點前的訂單，都會當天出貨
週五 9點過後的算六日訂單↓↓↓
週六~週日全天的訂單，一般會在週三配達指定門市唷。

網購難免遇到物流碰撞問題產生，如不能接受碰撞凹罐問題，請斟酌下單。

毛毛的寵物百貨，備有實體門市【毛樂子寵物】，請您安心購物
但門市銷售/網路出貨為各自獨立，沒有支援流通唷
門市營業時間：每天12:00~22:00
門市地址：231新北市新店區光明街246號
門市地址：231新北市新店區民族路16-1號

網路客服專線：02-29129211
網路客服時間：工作日09:00-18:00

店家簡介

公司名稱	千米安科技有限公司
公司統一編號	42693638
公司代表	張家愷
店家名稱	毛毛的寵物百貨
店家管理員	張家愷
店家地址	231 Taiwan 新北市新店區光明街246號
店家電話號碼	02-29129211
店家電子郵件地址	聯絡店家
隱私權主管	張家愷

付款方式

信用卡付款

《信用卡付款(一次付清/分期付款)》：
如果訂購時選擇信用卡付款，須請您務必詳實填寫您的資料，以方便與銀行做信用卡資料核對。
經樂天市場與信用卡中心進行身份以及資料核對後，無任何問題，則店家將進行請款及配送程序。
若您的信用卡資料與信用卡中心不符，店家將會主動與您連絡再次確認資料。
7-11門市取貨付款

當您在樂天網站購買商品時，可利用7-11 門市取貨付款的服務(即商品至您所指定的7-11門市後，於取貨時再付款)
您可選擇方便取貨的門市，待商品送達門市後會以電子郵件通知您，請於指定期間內完成取貨付款。
※請留意：若消費金額超過兩萬，不適用此付款配送流程。
全家門市取貨付款

當您在樂天網站購買商品時，可利用全家門市取貨付款的服務(即商品至您所指定的全家門市後，於取貨時再付款)
您可選擇方便取貨的門市，待商品送達門市後會以電子郵件通知您，請於指定期間內完成取貨付款。
※請留意：若消費金額超過兩萬，不適用此付款配送流程。
LINE Pay

LINE Pay 是 LINE 推出的行動支付平台，綁定任一發卡銀行的信用卡/簽帳金融卡，結帳時輸入專屬密碼即可完成付款。
LINE Pay 亦與一卡通公司合作推出一卡通MONEY，註冊並連結銀行帳戶儲值，即可使用儲值金額付款。
使用 LINE Pay 時需使用 iOS 及 Android 智慧型手機，並請務必將 LINE 應用程式更新至最新版本。
ATM轉帳

您在樂天網站購買商品時，可利用全台【ATM】進行付款。當您在網站上完成訂購後，會由樂天自動將【轉入帳號】發送至您在樂天所登錄的信箱中。
※提醒您在使用【ATM】的機器時請選擇轉帳功能，再輸入信件中的轉入帳號，完成交易後金融機構會收取相關的手續費用(一般是15元)，我們並不會向您收取任何的費用，請您安心使用。

完成訂購手續，不代表交易已經完成或契約已經成立，倘若交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供、或有其他正當理由之情形，店舖得於您訂購後兩個工作日內拒絕該筆交易。

配送方式

全家門市取貨

當您在樂天網站購買商品時，可利用全家門市取貨付款的服務(即商品至您所指定的全家門市後，於取貨時再付款)
您可選擇方便取貨的門市，待商品送達門市後會以電子郵件通知您，請於指定期間內完成取貨付款。
※請留意：若消費金額超過兩萬，不適用此付款配送流程。
7-11 門市取貨

當您在樂天網站購買商品時，可利用7-11 門市取貨的服務，將訂購的商品送至您所指定的7-11門市。
宅配通/常溫

當您在樂天網站購買商品時，可利用台灣宅配通配送服務，本公司在確認訂單後，會盡快將商品送達指定配送定點。
※請務必留下可連絡之通訊電話，以利宅配公司連繫。
萊爾富門市取貨

當您在樂天網站購買商品時，可利用萊爾富門市取貨的服務，將訂購的商品送至您所指定的萊爾富門市。
※請留意：若消費金額超過兩萬，不適用此配送流程。
其他配送
賣家宅配

退換貨須知

一、本店鋪依消費者保護法第十九條第一項提供所有消費者得於收受商品之次日起算七天內（下稱「猶豫期」）取消訂單/退貨之權利，
無須說明理由或負擔任何費用，合理例外情事不在此限。

提醒您：
※取消訂單/退貨時，您與本店鋪應互負回復原狀之責，故商品應為全新狀態（需回復至商品到貨時之狀態），
並保持完整包裝（包括主要商品、週邊相關配件、保證書、附隨文件、贈品或發票等，以及原包裝、外盒），
請勿於商品本體外盒直接黏貼宅配單或書寫文字。

※猶豫期非試用期，若商品有損毀、磨損、刮傷、髒污、包裝破損、減少等...非完整、全新之狀態，
本店鋪將向您酌收回復原狀之費用，或依商品之狀況按比例，向您請求商品之價額。

二、您欲取消訂單或辦理退貨時，請登入樂天市場，並於「我的訂單」中點選「瀏覽訂單明細」>「申請取消訂單/退貨」，本店鋪將依您的申請進行確認。

三、依據消費者保護法第十九條第二項及通訊交易解除權合理例外情事適用準則之規定，請您訂購前留意下列資訊：

(一).本店鋪對於下列商品或服務，恕不提供消費者保護法七天猶豫期之適用：
1. 商品有易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之性質，例如現做餐盒或蔬果、蛋糕或鮮奶等。
2. 依您要求所為之客製化商品，例如：依指示所刻印之印章、量身訂製之服裝等。
3. 報紙、期刊或雜誌。
4. 經您拆封之影音商品或電腦軟體。若您不確定是否辦理退貨，請勿拆封。
5. 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，
且經您事先同意始提供之商品或服務。例如：電子書、虛擬點數或電子會員卡等。
6.已拆封之個人衛生用品，例如：已拆封之內衣褲或刮鬍刀。若您不確定是否辦理退貨，請勿拆封。
7.國際航空客運服務，例如：國際機票等。

(二).如商品或服務之品項，主管機關已依消費者保護法第十七條第一項公告相關定型化契約
應記載及不得記載事項，應適用該事項關於解除契約之規定。
例如：藝文展演票券等。

四、如您有換貨需求，請直接與本店鋪聯繫。

隱私權保護政策

您的帳戶資料和個人檔案均有密碼保護，建議您不要將帳號密碼揭露給任何人，本公司決不會在電話或電子郵件詢問您的密碼，亦不會主動將您的資料外流出去。敝公司所獲得的用戶重要信息(地址、姓名、電子信箱等)決不會轉讓或使用於第三方，但法院、警察機構等國家機關的調用提請，則不在此限。

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