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依據消費者保護法之規定，請您注意下列退換貨資訊：

一、依消保法第十九條第二項及行政院公佈之通訊交易解除權合理例外情事適用準則，本店對於下列商品，恕不提供消費者保護法七天猶豫期之適用：

(一)商品有易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之性質。因其本身容易快速變質腐壞，保存期限少於七日，或雖較七日稍長，惟解約時即將逾期，均不適宜退還後再出售。
(二)依您要求所為之客製化商品。因您有充裕的資料與時間選擇是否進行本次交易。
(三)報紙、期刊或雜誌。因此類出版品具有時效性。
(四)經您拆封之影音商品或電腦軟體。
(五)非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經您事先同意始提供。
(六)已拆封之個人衛生用品。
(七)國際航空客運服務。如:機票等。
(八)依消保法第十七條第一項經主管機關已公告定型化契約應記載及不得記載事項規定之商品或服務。如:藝文展演票券、旅遊住宿票券等。

二、如非前條所列商品，則本店提供所有消費者收受商品後七天猶豫期之權利。自您收訖商品後起算七天內，如您不願買受所收受之商品，請您退回商品並以書面或E-mail通知本店鋪，本店鋪將立即為您處理退貨事宜。

三、在您收到貨品後，請儘速確認您所訂購的商品，如有非人為因素所致之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整的情形，請您儘速通知本公司客服人員，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速為您更換新品(工作天數約7-10天不等)

四、如您需辦理退換貨時，請E-mail或來電至本店鋪，並提供以下資訊：
(1)訂單號碼
(2)姓名及聯絡電話，以及E-mail地址
(3)退、換貨原因

五、當您欲退貨時，依民法規定，您與本店鋪應互負交易解除回復原狀之責，因此：
(1)請您維持商品之全新狀態(外箱拆封需支付外箱整新費用)，並請確保主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件、發票、相關配件等均無任何遺漏，連同原來的包裝一併退回，以便本店鋪為您處理退款事宜。
(2)若商品發生因不當使用、拆卸等人為因素所致之損毀、磨損、刮傷、髒污、包裝破損不完整之情況，導致無法完整退回本店鋪時，本店鋪將向您酌收回復原狀之費用，或依商品之保存狀況按比例向您請求商品之價額。
※本商品包裝內外包裝箱皆有序號須與主商品序號相符合，切（請如同您收到商品時”以簡易包裝裹附商品外箱”即可） 。

※如產品為電腦、印表機、耗材類(碳粉匣、墨水匣、專用紙、儲存媒體如光碟片、磁帶)及軟體類等商品,購買後一經拆封使用恕不退換，購買前應詳閱原廠之商品規格說明，本公司不接受購買試用後不滿意商品之理由退貨。 因商品一經上網註冊或下載程式均視同受智慧財產權保護商品,一律只接受新品不良或包裝瑕疵七日內換貨處理 ，【因無法重覆使用或銷售】使用過 一律不受理退貨 。因印表機內均附耗材，。若仍須辦理退貨，則需扣除耗材費用，請注意！

※勿直接於原廠包裝上 黏貼紙張或書寫文字

※7天內請勿先行上網註冊商品（否則恕不接受退換貨，因產品已被註冊序號，請恕僅能做維修處理）客製商品因價值無法評估，無法另行取得，若有污損、損傷、損壞、磨損，恕無 法退貨！耗材一經拆封使用，除產品本身瑕疵，也恕無法辦理退貨若原廠包裝損毀將無法退換貨

※商品新品故障換貨(7天內反應),需先收回商品轉由原廠工程師進行檢測判定(工作天數10-14天),如工程師判定確定為新品故障,才會進行後續換貨事宜!!無法直接未經檢測就換貨※

※原廠碳粉匣(墨水匣)不良品送修需附上紙盒/包裝塑膠袋/符合紙盒序號之碳粉匣(墨水匣)主體。

※所以3C電子產品保固皆由原廠自行負責,購買7天後後續維修保固,請自洽原廠服務專線諮詢※