一、退貨權益說明:
項目 | 實例 | 排除原因 | |
---|---|---|---|
1 | 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。 | 現做餐盒、蔬果、蛋糕和牛奶 | 食品類可能變質、退還後難再販售 |
2 | 依消費者要求所為之客製化給付。 | 相片印製、刻製印章、特別量「身」縫製的衣服等客製化商品 | 專屬個別消費者,退貨後難以再販售 |
3 | 報紙、期刊或雜誌 | 出版品具有時效性,時間經過後難以販售 | |
4 | 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。 | 音樂CD、DVD影片 | 拆封後可以被複製,性質上不易退貨 |
5 | 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供。 | 電子書、線上掃毒、線上金融匯款 | 下載後契約已履行,性質上不能退貨 |
6 | 已拆封之個人衛生用品。 | 內衣褲、刮鬍刀、除毛刀等貼身用品 | 試穿檢查後再販售有衛生疑慮 |
ATM轉帳、信用卡付款
【出貨事項&時間】由新竹貨運配送,貨運配送需1~2個工作天週一~週六可出貨,週日及國定假日不出貨
服務時間:周一至周五 早上9點至下午6點
客服電話:0909-735-968
客服信箱:0909koutai@gmail.com
全館皆免運(不含離島、海外)