KAWAI河合鋼琴電鋼琴旗艦館資訊

東和樂器為日本KAWAI河合鋼琴/電鋼琴台灣總代理，成立至今已五十餘年歷史，河合鋼琴聲譽響遍全世界，經公司全體員工上下一心努力經營奮鬥，成為國內唯一鋼琴製造廠，聲譽卓越，在業界佔有重要地位。

本展示中心為河合鋼琴總代理北區直營特販店

慶祝本店創下銷售單一品牌鋼琴/電鋼琴突破2000台~2021年回饋特賣大優惠!

電鋼琴因訂單滿載，訂購前請先來電洽詢庫存!!

本銷售團隊給消費者的承諾：

良心：不抬價、不浮誇、不矯情，提供最專業的優質諮詢！

誠心：真誠、親切、真心地對待每一位來店(電)的朋友！

善心：良善溫和的態度幫助想要購買鋼琴/電鋼琴的客戶！

同理心：站在客戶購買的角度，待客如親，顧問式行銷！

暖心：暖心優惠的甜美價格，實用多樣的獨家贈品好禮！

網路購琴必訪店家！無論您來店(電)，絕對讓您不虛此行！收穫滿滿！

我們是一群具有專業並熱愛音樂的人所組成的銷售團隊，我們不以商業考量為出發點，希望能讓顧客感受到我們這份熱誠，也幫助顧客買到最適合的琴。

比價格！比服務！比優惠！
河合鋼琴/電鋼琴總代理直營特販中心歡迎您的蒞臨賞琴，我們將繼續提供更優質的服務！

客服專線：02-29551833

好聽、好彈、高CP值的鋼琴等您帶回家！

店家簡介

公司名稱	東和樂器木業股份有限公司板橋分公司
公司統一編號	70762564
公司代表	陳文聰
店家名稱	KAWAI河合鋼琴電鋼琴旗艦館
店家管理員	陳文聰
店家地址	220 Taiwan 新北市板橋區民族路200號1樓
店家電話號碼	02-29551833
店家電子郵件地址	聯絡店家
店家傳真號碼	02-29551896
隱私權主管	陳文聰

付款方式

信用卡付款

《信用卡付款(一次付清/分期付款)》：
如果訂購時選擇信用卡付款，須請您務必詳實填寫您的資料，以方便與銀行做信用卡資料核對。
經樂天市場與信用卡中心進行身份以及資料核對後，無任何問題，則店家將進行請款及配送程序。
若您的信用卡資料與信用卡中心不符，店家將會主動與您連絡再次確認資料。
ATM轉帳

您在樂天網站購買商品時，可利用全台【ATM】進行付款。當您在網站上完成訂購後，會由樂天自動將【轉入帳號】發送至您在樂天所登錄的信箱中。
※提醒您在使用【ATM】的機器時請選擇轉帳功能，再輸入信件中的轉入帳號，完成交易後金融機構會收取相關的手續費用(一般是15元)，我們並不會向您收取任何的費用，請您安心使用。

完成訂購手續，不代表交易已經完成或契約已經成立，倘若交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供、或有其他正當理由之情形，店舖得於您訂購後兩個工作日內拒絕該筆交易。

配送方式

賣家自行宅配(專業搬運鋼琴)

下標前請先來電確認送貨地點及時間喔！服務電話：02-29551833
全家門市取貨

當您在樂天網站購買商品時，可利用全家門市取貨付款的服務(即商品至您所指定的全家門市後，於取貨時再付款)
您可選擇方便取貨的門市，待商品送達門市後會以電子郵件通知您，請於指定期間內完成取貨付款。
※請留意：若消費金額超過兩萬，不適用此付款配送流程。
7-11 門市取貨

當您在樂天網站購買商品時，可利用7-11 門市取貨的服務，將訂購的商品送至您所指定的7-11門市。

退換貨須知

依據消費者保護法之規定，請您注意下列退換貨資訊：

一、依消保法第十九條第二項及行政院公佈之通訊交易解除權合理例外情事適用準則，本店對於下列商品，恕不提供消費者保護法七天猶豫期之適用：

(一)商品有易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之性質。因其本身容易快速變質腐壞，保存期限少於七日，或雖較七日稍長，惟解約時即將逾期，均不適宜退還後再出售。
(二)依您要求所為之客製化商品。因您有充裕的資料與時間選擇是否進行本次交易。
(三)報紙、期刊或雜誌。因此類出版品具有時效性。
(四)經您拆封之影音商品或電腦軟體。
(五)非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經您事先同意始提供。
(六)已拆封之個人衛生用品。
(七)國際航空客運服務。如:機票等。
(八)依消保法第十七條第一項經主管機關已公告定型化契約應記載及不得記載事項規定之商品或服務。如:藝文展演票券、旅遊住宿票券等。

二、如非前條所列商品，則本店提供所有消費者收受商品後七天猶豫期之權利。自您收訖商品後起算七天內，如您不願買受所收受之商品，請您退回商品並以書面或E-mail通知本店鋪，本店鋪將立即為您處理退貨事宜。

三、在您收到貨品後，請儘速確認您所訂購的商品，如有非人為因素所致之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整的情形，請您儘速通知本公司客服人員，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速為您更換新品。

四、如您需辦理退換貨時，請E-mail或來電至本店鋪，並提供以下資訊：
(1)訂單號碼
(2)姓名及聯絡電話，以及E-mail地址
(3)退、換貨原因(非必填)

五、當您欲退貨時，依民法規定，您與本店鋪應互負交易解除回復原狀之責，因此：
(1)請您維持商品之全新狀態，並請確保主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件、發票、相關配件等均無任何遺漏，連同原來的包裝一併退回，以便本店鋪為您處理退款事宜。
(2)若商品發生因不當使用、拆卸等人為因素所致之損毀、磨損、刮傷、髒污、包裝破損不完整之情況，導致無法完整退回本店鋪時，本店鋪將向您酌收回復原狀之費用，或依商品之保存狀況按比例向您請求商品之價額。

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