宏銘的廚房資訊

宏銘的廚房於2002年由擁有十餘年五星級飯店經歷的黃宏銘主廚創立於彰化埔心，「美味傳家.料理傳心」一直是主廚的創業理念與核心價值，秉持五星級的廚藝等級，至今滿足無數饕客味蕾，不論是傳統的古早味台菜或不斷推陳出新的創新料理研發，對於食材的質量，料理的手藝，菜色的變化與擺盤皆精心講究，並以精緻、養生、健康為原則，目的是希望讓賓客享用每一道視覺、味覺與健康兼具的五星佳餚

主廚黃宏銘傳承於總鋪師父親的好手藝，並且青出於藍日益精進，以「用心」經營、「嚴選」食材、「專業」調理的精神呈現出細膩美味的佳餚，讓感動傳遞至每位客人的心裡。

店家簡介

公司名稱	宏銘國際美食有限公司
公司統一編號	24295264
公司代表	黃宏銘
店家名稱	宏銘的廚房
店家管理員	黃子芯
店家地址	513 Taiwan 彰化縣埔心鄉大溪路二段468之6號
店家電話號碼	04-8522423
店家電子郵件地址	聯絡店家
店家傳真號碼	04-8531825
隱私權主管	黃子芯

付款方式

信用卡付款

《信用卡付款(一次付清/分期付款)》：
如果訂購時選擇信用卡付款，須請您務必詳實填寫您的資料，以方便與銀行做信用卡資料核對。
經樂天市場與信用卡中心進行身份以及資料核對後，無任何問題，則店家將進行請款及配送程序。
若您的信用卡資料與信用卡中心不符，店家將會主動與您連絡再次確認資料。
ATM轉帳

您在樂天網站購買商品時，可利用全台【ATM】進行付款。當您在網站上完成訂購後，會由樂天自動將【轉入帳號】發送至您在樂天所登錄的信箱中。
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完成訂購手續，不代表交易已經完成或契約已經成立，倘若交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供、或有其他正當理由之情形，店舖得於您訂購後兩個工作日內拒絕該筆交易。

配送方式

黑貓宅急便/冷凍

當您在網站上完成訂單購買程序並選擇付款方式，本公司在確認訂單後，會盡快將商品送達指定配送定點，安全又方便。
一般低溫（冷凍）包裹，尺寸在120公分以下，20公斤以內
※請務必留下可連絡之通訊電話，以利宅配公司連繫。

退換貨須知

商品運送方式皆委託黑貓宅急便採-18℃低溫配送，恕無法指定到貨日期
凡收到商品時請立即『開箱』且全程『錄影存證』以保障您的權益
如商品有短少或瑕疵時請立即告知本公司客服人員或私訊小編，也請您將商品『冷凍保存』好，以便安排退換貨後續處理

※一經拆封、食用、失溫及保存不良等情形而導致商品變質，恕無法申請退換貨，敬請見諒！

一、本店鋪依消費者保護法第十九條第一項提供所有消費者得於收受商品之次日起算七天內
（下稱「猶豫期」）取消訂單/退貨之權利，無須說明理由或負擔任何費用，
合理例外情事不在此限。提醒您：

※取消訂單/退貨時，您與本店鋪應互負回復原狀之責，故商品應為全新狀態（需回復至商品到貨時之狀態），並保持完整包裝（包括主要商品、週邊相關配件、保證書、附隨文件、贈品或發票等，以及原包裝、外盒），並請勿於商品本體外盒直接黏貼宅配單或書寫文字。

※猶豫期非試用期，若商品有損毀、磨損、刮傷、髒污、包裝破損、減少等非完整、全新之狀態，本店鋪將向您酌收回復原狀之費用，或依商品之狀況按比例向您請求商品之價額。

二、您欲取消訂單或辦理退貨時，請登入樂天市場，並於「我的訂單」中點選「瀏覽訂單明細」>「申請取消訂單/退貨」，本店鋪將依您的申請進行確認。

三、依據消費者保護法第十九條第二項及通訊交易解除權合理例外情事適用準則之規定，請您訂購前留意下列資訊：

　(一) 本店鋪對於下列商品或服務，恕不提供消費者保護法七天猶豫期之適用：
　　　1. 商品有易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之性質，例如現做餐盒或蔬果、蛋糕或鮮奶等。
　　　2. 依您要求所為之客製化商品，例如：依指示所刻印之印章、量身訂製之服裝等。
　　　3. 報紙、期刊或雜誌。
　　　4. 經您拆封之影音商品或電腦軟體。若您不確定是否辦理退貨，請勿拆封。
　　　5. 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，且經您事先同意始提供之商品或服務。例如：電子書、虛擬點數或電子會員卡等。
　　　6.已拆封之個人衛生用品，例如：已拆封之內衣褲或刮鬍刀。若您不確定是否辦理退貨，請勿拆封。
　　　7.國際航空客運服務，例如：國際機票等。

　(二)如商品或服務之品項，主管機關已依消費者保護法第十七條第一項公告相關定型化契約應記載及不得記載事項，應適用該事項關於解除契約之規定。例如：藝文展演票券等。

四、如您有換貨需求，請直接與本店鋪聯繫。

信箱：n194888.a10@gmail.com
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