家樂富購物資訊

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⭐️歡迎大家來到家樂富購物⭐️
我們提供多品牌、多樣化的商品，滿足您的購物需求
關於商品上的問題都可以透過即時聊天來與我們聯繫喔~
我們會盡快在第一時間回覆給您

全館商品皆以現貨出售
全館商品均為原廠公司貨，品質保證讓您買的安心，用的放心
部分商品依原廠到貨時間為主，訂單依序安排寄出
⛔急單請先使用即時聊天與客服專員確認收貨時間再下單⛔

收到商品后，若有任何問題請不要用評價溝通，請先即時聊天聯繫確認，
我們會積極為您處理給您滿意的答覆❤️

請於拆封前謹慎評估，商品拆封後視同使用，將會影響後續退換貨之權益
若需申請辦理退貨，商品需全新未使用且完整包裝無缺件，主機、配件、說明文件...等，包裝有遺失、損壞，或經拆封使用後導致商品缺乏完整性，一律無法受理退貨。

所有產品皆有原廠售後服務，希望能給您帶來良好愉快的購物體驗😘

店家簡介

公司名稱	家富國際有限公司
公司統一編號	90138131
公司代表	蔣秀㨗
店家名稱	家樂富購物
店家管理員	陳薇涵
店家地址	104 Taiwan 台北市中山區復興北路150號7樓
店家電話號碼	02-27180026
店家電子郵件地址	聯絡店家

付款方式

信用卡付款

《信用卡付款(一次付清/分期付款)》：
如果訂購時選擇信用卡付款，須請您務必詳實填寫您的資料，以方便與銀行做信用卡資料核對。
經樂天市場與信用卡中心進行身份以及資料核對後，無任何問題，則店家將進行請款及配送程序。
若您的信用卡資料與信用卡中心不符，店家將會主動與您連絡再次確認資料。
7-11門市取貨付款

當您在樂天網站購買商品時，可利用7-11 門市取貨付款的服務(即商品至您所指定的7-11門市後，於取貨時再付款)
您可選擇方便取貨的門市，待商品送達門市後會以電子郵件通知您，請於指定期間內完成取貨付款。
※請留意：若消費金額超過兩萬，不適用此付款配送流程。
全家門市取貨付款

當您在樂天網站購買商品時，可利用全家門市取貨付款的服務(即商品至您所指定的全家門市後，於取貨時再付款)
您可選擇方便取貨的門市，待商品送達門市後會以電子郵件通知您，請於指定期間內完成取貨付款。
※請留意：若消費金額超過兩萬，不適用此付款配送流程。
萊爾富門市取貨付款

當您在樂天網站購買商品時，可利用萊爾富門市取貨付款的服務(即商品至您所指定的萊爾富門市後，於取貨時再付款)
您可選擇方便取貨的門市，待商品送達門市後會以電子郵件通知您，請於指定期間內完成取貨付款。
※請留意：若消費金額超過兩萬，不適用此付款配送流程。
LINE Pay

LINE Pay 是 LINE 推出的行動支付平台，綁定任一發卡銀行的信用卡/簽帳金融卡，結帳時輸入專屬密碼即可完成付款。
LINE Pay 亦與一卡通公司合作推出一卡通MONEY，註冊並連結銀行帳戶儲值，即可使用儲值金額付款。
使用 LINE Pay 時需使用 iOS 及 Android 智慧型手機，並請務必將 LINE 應用程式更新至最新版本。
ATM轉帳

您在樂天網站購買商品時，可利用全台【ATM】進行付款。當您在網站上完成訂購後，會由樂天自動將【轉入帳號】發送至您在樂天所登錄的信箱中。
※提醒您在使用【ATM】的機器時請選擇轉帳功能，再輸入信件中的轉入帳號，完成交易後金融機構會收取相關的手續費用(一般是15元)，我們並不會向您收取任何的費用，請您安心使用。

完成訂購手續，不代表交易已經完成或契約已經成立，倘若交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供、或有其他正當理由之情形，店舖得於您訂購後兩個工作日內拒絕該筆交易。

配送方式

黑貓宅急便/常溫

當您在網站上完成訂單購買程序並選擇付款方式，本公司在確認訂單後，會盡快將商品送達指定配送定點，安全又方便。
※請務必留下可連絡之通訊電話，以利宅配公司連繫。
萊爾富門市取貨

當您在樂天網站購買商品時，可利用萊爾富門市取貨的服務，將訂購的商品送至您所指定的萊爾富門市。
※請留意：若消費金額超過兩萬，不適用此配送流程。
7-11 門市取貨

當您在樂天網站購買商品時，可利用7-11 門市取貨的服務，將訂購的商品送至您所指定的7-11門市。
全家門市取貨

當您在樂天網站購買商品時，可利用全家門市取貨付款的服務(即商品至您所指定的全家門市後，於取貨時再付款)
您可選擇方便取貨的門市，待商品送達門市後會以電子郵件通知您，請於指定期間內完成取貨付款。
※請留意：若消費金額超過兩萬，不適用此付款配送流程。
原廠物流專車配送

退換貨須知

◆購買須知：
※本商品基於安全衛生考量恕不提供任何試用，鑑賞期並非試用期※
◎本產品若經拆封使用後，非產品本身故障瑕疵因素，將會影響退貨權限。
◎若有搭贈贈品，贈品於規定鑑賞期完成訂單後寄出，店家有保留活動、贈品變更之
◎本產品文案為原廠所提供，若有變動敬請參照實際商品為準。
◎依照消費者保護法規定，消費者均享有產品到貨七天猶豫期之權益，但退回產品必須是全新狀態且包裝完整(保持產品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性)，否則將會影響退貨權限。
◎本產品係由生產廠商或供應商免費提供運送，若因地處偏遠、或其他特殊情形(例如：天災或道路狀況不良)，致使所屬物流車輛無法於正常狀況下送抵，而需另以其他方式處理時，所衍生之費用，須由訂購人自行支付供貨廠商。
◎全省運送不含偏遠地區及山區及離島。

◆配送須知：
※大家電（冰箱、電視、洗衣機）多為原廠直送，出貨後不會有單號，配送相關進度可直接透過平台做洽詢。
※大家電下單後會由專人與您連繫安排送貨及是否需要到府安裝的時間。
※大家電配送或安裝僅限台灣本島運，離島、偏遠地區及山區除外。
※偏遠地區若需配送費用及安裝工資另計，將依不同區域酌收費用，實際價格以客服聯繫時報價為主。
※商品搬運限樓梯及電梯可通行處，如需以其它方式(拆門..等)搬運，則費用由購買人自行支付；一樓以上無電梯需收取樓層費，依廠商不同需額外收取。
※因特殊地區無法送貨時，本公司保有出貨與否之權利。

◆收貨須知：
※收貨時務必使用手機全程錄影存證不中斷，若商品外包裝有明顯的摔傷、撞擊等痕跡，請直接向物流拒收，千萬不要簽收！並通知我們重新發貨。
※簽收以後責任就歸屬於收件者了，我方也難以向物流索賠，您也沒有證據證明不是您造成的，請各位好買家務必要注意！

◆退貨須知：
※購買及拆封請注意:商品一經拆封*使用*就會酌收「整新費」。(價格以實際報價為主)
※鑑賞期非試用期，您可以拆封檢查商品的完整性及功能之正常，但不可進行會留下使用痕跡之測試。
※所有品牌小家電/3C類資通訊商品/軟體商品/衛生用品一經開封會酌收商品之售價*20%整新費*
※大型家電(洗衣機/冰箱/電視/空調/酒櫃/洗碗機)經到府安裝後之商品，會酌收商品之售價*40%整新費*

◆若商品寄出過程但我不要了：
※若商品已經交付物流但因消費者因素拒收或無法送達者，仍會收取寄出運費。
※本賣場商品皆有含運費標價或運費外加標價。
※依消保法第19條規定，消費者均得於7日猶豫期內，無條件解約退貨，無須負擔任何費用及退貨運費，但若有行政院所定合理例外情事者，不在此限；
※依行政院經濟部公告「零售業等網路交易定型化契約應記載事項」第9點「運費」規定：「企業經營者應記載寄送商品運費之計價及負擔方式」，本公司會酌收商品寄出運費，計費表如下：
電視-75吋以上-3000元
電視-75吋以下-2000元
冰箱-對開-3000元
冰箱-非對開-2000元
洗衣機-滾筒-3000元
洗衣機-直立-2000元
冷氣-分離式-2000元
冷氣-窗型-1500元
其餘小家電(長寬高加總150公分以下)-300元

◆店家聲明：
※產品顏色可能會因網頁呈現與拍攝關係產生色差，圖片僅供參考，商品依實際供貨樣式為準。
※產品文案若有變動敬請參照實際商品為準。
※贈品如有短缺我方保有變更之權益；暫時性短缺將另行致電安排時間寄出。
※欲參加原廠相關活動(例如：回函活動)，如遇逾期或未依活動內容申請，我方不負擔保責任。
※商品售價因原廠端隨時調整，價格變價亦有輸入價格風險，若與市價平均價格落差過大(超過20%以上)，本公司保留訂單接受與否權益
◎本商品如已拆卸安裝，因無法回復原狀，訂單即無法取消。新品瑕疵則可提供原廠新品更換。
◎購買地區為宜蘭、花蓮、台東及其他縣市偏遠地區的消費者，運費需另計，以實際購買的產品大小及運送距離計價，且只能送達，恕無法為您做基本安裝及舊機回收。
◎若有搭贈贈品，贈品於7天鑑賞期後寄出，店家有保留活動、贈品變更之權利。
◎本產品文案、圖片為原廠所提供，若有變動敬請參照實際商品為準。
◎依照消費者保護法規定，消費者均享有產品到貨七天猶豫期之權益，但退回產品必須是全新狀態且包裝完整(保持產品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性)，否則將會影響退貨權限。
◎本產品係由生產廠商或供應商免費提供運送，若因地處偏遠、或其他特殊情形(例如：天災或道路狀況不良)，致使所屬物流車輛無法於正常狀況下送抵，而需另以其他方式處理時，所衍生之費用，須由訂購人自行支付供貨廠商。
◎若有新品不良等疑慮，大型家電需請服務站技師到府檢測，由第三方人員判定新品不良，才可進行退貨、換貨。
◎大型家電(冰箱洗衣機電視)送達時若買家因素拒收或無法安裝或商品已交物流送貨途中取消訂單都將會有空趟費產生(一趟約1500元如收貨後再取回則需二趟運費商品拆封另有整新費/依商品回收後狀況報價)。下標前請再三確認。

隱私權保護政策

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