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『依照消費者保護法的規定，享有商品貨到次日起七天猶豫期的權益。七天猶豫期其目的是提供您檢視、觀賞、參考，而非提供試用；若尚未確認是否辦理退貨前，請勿拆封使用。如欲退貨，則我方將收取30%的整新費用，辦理退貨商品必須是全新狀態且包裝外盒完整，否則將會影響退貨權限。
※大型家電訂購前務必事先測量搬運路程上的門寬或樓梯尺寸與擺放位置妥當與否。 ※送貨地點若於2樓(含)以上無電梯之空間，可能酌收人工搬運樓層服務費。 ※大型家電附有免費安裝，若安裝人員到場後無法完成安裝，因素非商品本身故障或新品不良或瑕疵，將酌收空趟費用商品退換貨注意事項: ●15天猶豫期(非試用期)內進行商品退換貨時，應負有回復原狀之義務。 ●退換貨商品必須是全新商品，商品與盒裝外觀不得有刮傷、破損、受潮、塗寫文字，且必須保有相關配件 （保護袋、配件包裝、保麗龍、贈品、所附文件...等）之完整性，使用過須視供貨商規定，可能酌收整新費。 ●15天猶豫期內請保留原「運送外箱」，勿讓物流商或貨運公司收走，以便退換貨返還時保護商品使用。 ●另外洗衣機、烘衣機、冰箱、冷氣、除濕機、電視，除產品本身故障或新品不良或瑕疵外，一經使用將會影響退貨權限。
