BOLON｜BL7193 方形金屬太陽眼鏡

【退貨政策】

GLORIA提供您退貨服務，承諾自顧客簽收產品之次日（簽收產品日以簽收快遞日期爲準）起七天內，如對產品有任何不滿意，我們將提供退貨服務。

我們暫不提供換貨服務，請將您原先購買的商品進行退貨，再重新購買您想要的商品，敬請見諒。

※七日鑑賞期是根據消費者保護法規定，消費者在簽收商品後起算七日，在商品保持全新狀態且完整包裝的情況下，可無條件退回商品。

 

 

【退貨流程】 

1.    GLORIA官網提供商品七天免費鑑賞期(含例假日)並非試用期，若商品未經拆封、使用或被汙損( 除商品瑕疵)，可提出申請退貨。

2.    辦理商品退貨，請於收到商品七日內聯繫客服人員，並告知要退貨物品名稱以及退貨原因，我們將會安排專人與您聯繫。

3.    商品退貨請保持原商品、贈品，全新未使用且吊牌完整，並妥善包裝送回，若商品完整性不齊全或因包裝不妥導致寄回損壞，將酌收相關商品整新費用。
　　請注意切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。否則，將可能影響您退貨還款的權利。

4.    若收到之商品有瑕疵狀況，麻煩請拍照來訊給我們，以協助確認為商品本身瑕疵或為運送問題。

 

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一、本店鋪依消費者保護法第十九條第一項提供所有消費者得於收受商品之次日起算七天內（下稱「猶豫期」）取消訂單/退貨之權利，無須說明理由或負擔任何費用，惟合理例外情事不在此限。

提醒您：
●取消訂單/退貨時，您與本店鋪應互負回復原狀之責，故商品應為全新狀態（需回復至商品到貨時之狀態），並保持完整包裝（包括主要商品、週邊相關配件、保證書、附隨文件、贈品或發票等，以及原包裝、外盒），並請勿於商品本體外盒直接黏貼宅配單或書寫文字。
●猶豫期非試用期，若商品有損毀、磨損、刮傷、髒污、包裝破損、減少等非完整、全新之狀態，本店鋪將向您酌收回復原狀之費用，或依商品之狀況按比例向您請求商品之價額。

二、您欲取消訂單或辦理退貨時，請登入樂天市場，並於「我的訂單」中點選「瀏覽訂單明細」>「申請取消訂單/退貨」，本店鋪將依您的申請進行確認。

三、依據消費者保護法第十九條第二項及通訊交易解除權合理例外情事適用準則之規定，請您訂購前留意下列資訊：
(一)本店鋪對於下列商品或服務，恕不提供消費者保護法七天猶豫期之適用：
1.商品有易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之性質，例如現做餐盒或蔬果、蛋糕或鮮奶等。
2.依您要求所為之客製化商品，例如：依指示所刻印之印章、量身訂製之服裝等。
3.報紙、期刊或雜誌。
4.經您拆封之影音商品或電腦軟體。若您不確定是否辦理退貨，請勿拆封。
5.非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，且經您事先同意始提供之商品或服務。例如：電子書、虛擬點數或電子會員卡等。
6.已拆封之個人衛生用品，例如：已拆封之內衣褲或刮鬍刀。若您不確定是否辦理退貨，請勿拆封。
7.國際航空客運服務，例如：國際機票等。

(二)如商品或服務之品項，主管機關已依消費者保護法第十七條第一項公告相關定型化契約應記載及不得記載事項，應適用該事項關於解除契約之規定。例如：藝文展演票券等。

四、如您有換貨需求，請直接與本店鋪聯繫。