福樂多銀髮族居家生活館 資訊

※ 根據消保法規定，福樂多銀髮生活館_ 消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益；
    但特別標定說明、特殊包裝商品、軟體類或影音光碟類產品不得拆封，否則恕不接受退貨。

※ 福樂多銀髮生活館_受理消費者的退換貨，從商品收訖起7天內為退換貨保證期，
    若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。並請所有消費者注意以下事項：

《一》在您收到貨品後，請儘速確認您所訂購的商品，如有非人為因素所致之商品損毀、刮傷、
            或運輸過程造成包裝破損不完整的情形，請您儘速通知本公司客服人員，

《二》如您需辦理退換貨時，請E-mail或來電至本店鋪，並提供以下資訊：
            1.訂單號碼；
            2.姓名及聯絡電話，以及E-mail地址；
            3.退、換貨原因(必填)

《三》當您欲退貨時，依民法規定，您與本店鋪應互負交易解除回復原狀之責，因此：
            1.請您維持商品之全新狀態，並請確保主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件、發票、
               相關配件等均無任何遺漏，連同原來的包裝一併退回，以便本店鋪為您處理退款事宜。
               否則_福樂多銀髮生活館_有權拒絕接受退貨。

            2.若商品發生因不當使用、拆卸等人為因素所致之故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、
               包裝破損不完整之情況，導致無法完整退回本店鋪時，本店鋪將向您酌收回復原狀之費用，
               或依商品之保存狀況按比例向您請求商品之價額。

《四》本公司所販賣之商品，部分商品，基於衛生上的考量，拆封使用後恕不接受退換。
            請購買前務必確認尺寸、顏色，謝謝！

※ 行政院公布「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，已於 105 年 1 月 1 日起施行
一、 不適用消費者保護法中 7 天猶豫期的例外情形，因應消費者保護法第 19 條修正，行政院於
       104 年 12 月 31 日公布「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，並於 105 年 1 月 1 日起
       施行。

二、 依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，於網路買賣下列商品，得不適用消保法 7 天
       猶豫期之規定，所以如果店家有針對下列商品預先告知消費者不提供 7 天猶豫期時，消費
       者就不得向店家主張 7 天猶豫期退貨。
       1. 商品有易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之性質。因其本身容易快速變質腐
           壞，保存期限少於七日，或雖較七日稍長，惟解約時即將逾期，均不適宜退還後再出售。
       2. 依消費者要求所為之客製化商品。因您有充裕的資料與時間選擇是否進行本次交易。
       3. 報紙、期刊或雜誌。因此類出版品具有時效性。
       4. 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
       5. 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。
       6. 已拆封之個人衛生用品。
       7. 國際航空客運服務。如:機票等。
       8. 依消保法第十七條第一項經主管機關已公告定型化契約應記載及不得記載事項規定之商品
           或服務。如:藝文展演票券、旅遊住宿票券、餐飲票券等。

您的帳戶資料和個人檔案均有密碼保護，建議您不要將帳號密碼揭露給任何人，本公司決不會在電話或電子郵件詢問您的密碼，亦不會主動將您的資料外流出去。敝公司所獲得的用戶重要信息(地址、姓名、電子信箱等)決不會轉讓或使用於第三方，但法院、警察機構等國家機關的調用提請，則不在此限。

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