蘋果耳機 Lightning 耳機 副廠 線控耳機 原廠品質 EarPods iPhone

退換貨須知
依據消費者保護法之規定，請您注意下列退換貨資訊：
一、依消保法第十九條第二項及行政院公佈之通訊交易解除權合理例外情事適用準則，本店對於下列商品，恕不提供消費者保護法七天猶豫期之適用：
(一)商品有易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之性質。因其本身容易快速變質腐壞，保存期限少於七日，或雖較七日稍長，惟解約時即將逾期，均不適宜退還後再出售。
(二)依您要求所為之客製化商品。因您有充裕的資料與時間選擇是否進行本次交易。
(三)報紙、期刊或雜誌。因此類出版品具有時效性。
(四)經您拆封之影音商品或電腦軟體。
(五)非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經您事先同意始提供。
(六)已拆封之個人衛生用品。
(七)國際航空客運服務。如:機票等。
(八)依消保法第十七條第一項經主管機關已公告定型化契約應記載及不得記載事項規定之商品或服務。如:藝文展演票券、旅遊住宿票券等。

二、如非前條所列商品，則本店提供所有消費者收受商品後七天猶豫期之權利。自您收訖商品後起算七天內，如您不願買受所收受之商品，請您退回商品並以訊息或E-mail通知本店鋪，本店鋪將立即為您處理退貨事宜。

三、在您收到貨品後，請儘速確認您所訂購的商品，如有可歸責於本店舖之因素致商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整的情形，請您儘速通知本店鋪客服人員，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速為您更換新品。

四、如您需辦理退換貨時，請E-mail或來電至本店鋪，並提供以下資訊：
(1) 訂單號碼
(2) 姓名及聯絡電話，以及郵件地址
(3) 退、換貨原因
(4) 並留意訂單的點數期限以及優惠券使用限制，訂單一經取消就不屬於本公司責任
(5) 信用卡刷退 = 取消訂單 = 代表您知悉以上說明。

五、當您欲退貨時，依民法規定，您與本店鋪應互負交易解除回復原狀之責，因此：
(1) 請您維持商品之全新狀態，並請確保主要商品、使用手冊、包裝、週邊零件、發票、相關配件等均無任何遺漏，連同原來的包裝一併退回，以便本店鋪為您處理退款事宜。
(2) 若商品發生因不當使用、拆卸或逾越檢視商品之必要等非可歸責於本店鋪之因素所致損毀、磨損、刮傷、髒污、包裝破損不完整之情況，導致無法完整退回本店鋪時，本店鋪將向您酌收回復原狀之費用，或依商品之保存狀況按比例向您請求商品之價額。

※關於整新費說明，請注意【猶豫期】並非【試用期】
因拆封使用過的商品無法再做為新品販售，經拆封使用過的商品無法退貨，您所退回的商品及商品包裝必須是全新完整無任何耗損（包含封膜、封條、透明圓貼、夾鍊袋、膠膜、主機、配件、說明文件等等...）嚴禁在商品包裝上做任何塗寫黏貼，商品包裝.外盒皆屬於商品的一部分，若包裝有遺失或損壞，需負擔相關的折舊費用。
●檢測後確認未開封使用，最高收取商品價值10%檢測處理折舊費用。
●檢測後確認已開封使用並可以作為福利品再販售，最低收取商品價值20%檢測處理折舊費用。
●檢測後，若判定人為毀損或經使用而導致無法恢復原狀，則不可退貨 。
電子產品可能會因個人使用環境不同無法綁定連線，並非瑕疵，客服人員會盡力協助您排除狀況。

隱私權保護政策
您的帳戶資料和個人檔案均有密碼保護，建議您不要將帳號密碼揭露給任何人，本公司決不會在電話或電子郵件詢問您的密碼，亦不會主動將您的資料外流出去。敝公司所獲得的用戶重要信息(地址、姓名、電子信箱等)決不會轉讓或使用於第三方，但法院、警察機構等國家機關的調用提請，則不在此限。

聯絡店家
如有疑問，請按一下這裡以存取「聯絡店家」頁面。