【前言】理想的工作──不能只夢，還得想
沒人教過我們怎麼「找工作」
在尋找一份充實而有意義的工作時，通常會遇到各種障礙。其中一些已經有過充分的探討，且有完善的機構和系統能幫助我們克服。
1.缺乏技能
許多高成就感的工作，都需要具備特定技能或專業知識。你或許得擁有在叢林中迫降飛機的能力，或是在關鍵的會議上用東亞的語言進行協商談判；你或許得對於內耳的解剖構造，或是水泥的延展性有著精確深入的知識。有許多學校、大學和科技大學應運而生，幫助我們解決了專業性不足的問題。人們已經變得越來越擅長克服技能上的不足。
2.缺乏相關機會的訊息
有時候，要知道好的職缺在哪裡也不容易。以前的人沒有輕易尋找職缺的好方法。例如，你或許是某個莊園最理想的管理員，不過卻因為一個再平凡不過卻無法改變的原因而無法勝任──你根本沒聽說這個職缺。你的個性和專業或許非常適合擔任某個紡織廠的廠長，卻因為不認識任何有力人士而無緣，只能繼續困守於前程黯淡的水閘管理員一職。這項致命性的因素，如今也已經被鎖定和破解。我們發明了各式各樣的求職單位、獵頭公司和社群網站，讓人們
能妥善掌握不同類型職缺的狀況。
3.缺乏明確目標
然而，尋找合適工作的最大障礙依然存在，而且並未受到如同前兩者的關注：要找到適合自己、自己也喜歡的工作非常困難。不知道自己的目標是最大的障礙，如果無法克服，那麼即使我們獲得良好的教育，即使市場提供了許多機會，都無法發揮作用。
令人驚訝的是，在這個問題上，人們投注的心力竟然出奇地微小。當然， 我們稍加關注過，學校和大學都會建議學生和輔導員好好坐下來，花一、兩個小時好好討論，也會進行性向測驗，希望能幫助我們找到和個性相符的職涯路線。許多性向測驗都是以「邁爾斯—布里格斯類型指標」（Myers-Briggs Type Indicator，簡稱MBTI）為基礎，而這份問卷最初是在二十世紀上半葉設計的。
如果莫札特做了性格測驗……
這類測驗通常包含數百道多選題，大部分會要求受試者針對「在戶外工作」、「在零售業幫助客戶」等敘述，勾選「不感興趣」到「極度喜歡」的評分。
測驗的立意良善，希望能辨識出我們的人格類型──一般來說有16種，從ISTJ（內向型：擅長感知、思考和判斷）到ENFP（外向型：擅長直覺、感受和知覺）。接著，測驗會幫助我們找到能發揮這些人格特質的工作。
然而，如今我們已經知道，這類診斷型測驗都有相當重要且有趣的缺點。你可能已經覺得內容太過冗長（得花將近一個小時），但有鑑於這個議題的重要程度（如何找到好的職涯），這樣的內容其實還是顯得太過簡短。
除此之外，測驗固然可以幫我們注意到自己很有創意，但理性思考的分數較低，或是適合扮演團隊領導者的角色，適合與客戶應對等，卻無法聚焦在我們個人的能力上。我們最終面對的或許是過度寬廣的職涯選項：測驗結果可能告訴我們「你適合與動物相處的工作，或是與金融有相關的職涯」。
如果想知道我們現在所採用的方法有多麼不足，或許可以看看歷史上那些擁有極具成就感職業的人，思考一下當前的職涯測驗會給他們什麼樣的建議。
假設莫札特（Mozart）做了16型人格測驗，繳交答案後，他可能會得到以下的建議：
．你適合能發揮文字或設計方面想像力的職位。
．可能的領域包含藝術、表演、寫作、視覺設計、擴散思考、商業創意，以及調整現有思維、發想新的點子，和在沒有暨存規則的情境中工作。
．可能適合的職業：圖像設計、職訓顧問、婚禮規劃、公關人員。
這和歌劇《唐．喬凡尼》（Don Giovanni）或《A大調單簧管協奏曲》（Clarinet Concerto in A Major, K.622），可以說八竿子也打不著。如此荒謬的情境，向我們反映了這類的測驗完全無法幫助個人聚焦。如果想要自我實踐，那麼當代的測驗看起來是缺乏統整性和實質效益。
對於莫札特來說，真正有幫助的職涯建議必須更具體。他必須找到最理想的測驗，直擊人格特質的關鍵核心，以及自身的優勢和弱點，然後提出類似下方的引導：
「借鑑晚期巴洛克清唱劇的複雜性，將其簡化，並擴充情感表現的範圍。嘗試與風趣但具備哲學思維的作曲家合作。測驗結果顯示，你適合將諷刺或幽默的元素融入莊嚴盛大的場景。將你對死亡的懊悔和焦慮集中，創作一首安魂曲。總體目標：重新定位西方音樂文化的發展方向。」
人格測驗的局限並不只出現在少數天才的例子。如果測驗僅僅對千分之一的人口無效，那不會是什麼太大的問題。但更令人不安卻又精準的看法是：有大量的優秀人才，因為在關鍵時刻缺乏良好的建議和引導，而未能得到充分的發展。
雖然是莫札特這類極端的案例引起我們的注意，但無法取得真正量身打造建議的問題，影響了我們每個人。或許有很多人都隱約感覺自己應該能夠做出真正改變世界的事情，卻無法準確說出「是什麼」或「該如何實現」。我們迫切需要更多元且精確的引導資源。
英國詩人托馬斯．格雷（Thomas Gray）在鄉村的墓園裡看著農工的墓碑時，悲傷地沉思著無法發揮的才能如何被虛擲。他想知道這些人的模樣，以及如果生在更好的環境，他們能有何等成就：
或許在這被忽視的荒蕪之地，
埋葬了曾經燃燒炙熱天賦的心；
他們的雙手或許能揮舞帝國的權杖，
或是撥弄琴弦，喚起人們的狂喜。
許多花朵在無人見證時盛開，
芳香徒然消散在荒原的風中。
另一位沒沒無聞的彌爾頓，
或許就在此處安息。
──〈鄉村教堂墓園的輓歌〉
（Elegy Written in a Country Churchyard, 1751）
格雷真誠流露的想法令人難受，某種程度也有些荒謬：如果有正確的機會和引導，所謂的平凡人也都有能力做出重大貢獻。
最適合你的工作，可能還不存在
如今，真正的障礙已經不再是教育不足，或是找不到好的機會，反而是無法正確分析自己的能力，也缺乏清晰的發展方向。然而，當前職業診斷測驗所能勉強做到的，距離這個目標還天差地遠。
目前職涯性向測驗主要的問題之一，是嚴格局限於「已經存在」的職業項目。這也不意外，畢竟在測驗編制時，就業市場相對穩定，職涯選擇也普遍有明確的界定。然而，有個可能性是，某人最適合（也最可能喜歡）的工作現在還不存在。最能幫助你發揮潛能的工作，可能還沒有被發明出來。
假如1925年，36六歲的詹姆斯．麥肯錫（James O. McKinsey）接受了剛剛問世的16型人格測驗，結果會顯示他的優勢在於智力和解決問題的能力，建議的職業則集中在學術上（事實上，他不久前甫升任教授）或產業界。
然而，測驗結果不會引導他發現自己真正擅長的事情──整合這兩個領域。測驗無法建議他尋找新的工作類型，所以他的追尋之路將無比孤單。幸運的是，最終他找到了自己的道路。隔年，他成立麥肯錫顧問公司（McKinsey & Company），首創了管理顧問的概念，成功結合研究和實務上的決策，為企業提供更有系統的管理建議。
諸如16型人格等測驗所提出的職業建議，僅局限於既有的職業，無可避免地讓我們偏離了那些可能真正令人興奮、最具潛力的職涯之路。
我們不應該因為困惑而自責。這是文化設下的難題：讓我們相信理想的職業存在，卻又未能教導我們如何發現自己的才能和興趣。
這本書的目標，就是要修正這個悄悄侵蝕我們人生、打擊希望的問題。
