謝謝您的購買,依據台灣消保法的規定,您可以依照收到商品(以物流單據上的簽收日期為準)次日起之【七日鑑賞期】內申請退貨,退貨商品須符合以下所述的「退貨條件」,完成官網/APP線上退貨申請後,我們會安排配合的物流廠商前往取回。
ACS無提供換貨服務,敬請見諒。
1. 訂單退貨期限自取貨/簽收日起算七日商品鑑賞期內,請保持商品的完整,以保障您的退貨權益。
提醒您:鑑賞期非試用期
2. 退貨商品需符合以下條件:
- 商品保持完好,不影響二次銷售;吊牌標籤未剪、商品外包裝保持全新未破損,商品配件、標籤、贈品、鞋盒等需齊全。
- 退貨時鞋盒與鞋子需一併退回,並請以紙箱或袋子包裝鞋盒,切勿直接黏貼膠帶、作記號於鞋盒上,若造成鞋盒損壞,需負擔鞋盒毀損
相關費用。
3. 若收到瑕疵商品,請於七天鑑賞期內申請退貨。經確認後,若符合退貨條件,我們將會為您辦理退貨、退款。
請留意以下情況不屬於瑕疵範圍:
- 款式、顏色、尺寸等個人因素,不屬瑕疵問題。
- 經使用、洗滌、保養,與自行修改商品後造成的損壞,不屬瑕疵問題。
- 少許溢膠、線頭及折痕屬正常現象,不屬瑕疵問題。
4. 外島不提供退貨收取服務,退貨需自行寄回,詳情請聯繫商店客服。
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本店是否提供消費者保護法七日猶豫期之權利,遽消費者保護法及通訊交易解除權合理例外情事適用準則,依商品性質各有不同規定。詳細退換貨說明請參照各商品頁面說明。
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