金、物流雖然僅是一個小細節,但是卻對網路經營有非常高的重要性,當我們可以提供的金、物流服務越多元,消費者自然轉單的機會就更高,而樂天所提供便利的後台,更是讓我們可以快速理單、出單,藉此減少相當多程序,也更提高經營效率。
別的平台的PM大多談論折扣下殺、廣告購買,而樂天市場的ECC是以整套的行銷方案作為討論的基礎,包括建立品牌形象、媒體曝光,更能夠跟我們討論經營數據,進行市場分析,挑選出最適合我們消費族群的熱門產品,透過這樣的數據分析使得我的媒體投放可以更精確的掌握到我的消費者,也可以讓我更快掌握到消費趨勢,成功找出營業額的突破口,與其說ECC是我的電子商務顧問,但其實更像我的朋友或合夥人,透過這樣的討論方式,也可以加快我們決策的效率與速度。
由於樂天市場消費族群比較精準,因此在投遞廣告上面的效益比較高,間接就提高了我的轉換率及客單價,效益比其他平台來得高很多,經過我們自己分析後,樂天市場我們賣場裡面少數獲利的幾個平台之一。
熱門的品項貨源記得一定要充足,然後自己的店流量一定要想辦法衝高,而店流量來源不外乎就是活動、曝光、折扣,進而才會轉化成你們的訂單,然而轉成訂單後,當然還要看消費者的回購率,最後就是設立目標,來提高我們自己的營業額。