常見問題
樂天開店誌
電子商務顧問 ECC
ECC就像店鋪的第二個店長，提供經營方向的建議與協助，
幫助店家整合媒體、活動、會員、回購，讓購物不只是購物！
透過與店家的互動引導，共同打造歡樂的購物環境，
創造出「群策群力」的力量。
ECC就像店鋪的第二個店長，提供經營方向的建議與協助，
幫助店家整合媒體、活動、會員、回購，讓購物不只是購物！
透過與店家的互動引導，共同打造歡樂的購物環境，
創造出「群策群力」的力量。
協助店家達成目標
顧問和店家擁有共同的目標，
協助營業額成長，
依據在電商長年的經驗累積，
一同達成業績目標。
優勢1
依產業別區分
顧問依店家產業類別做區分，
更深入了解該產業的特性與專業知識，
給予店家更全面的建議。
優勢2
成功經驗的累積
樂天市場的電子商務顧問，
熟知日本與台灣兩地電商經營成功的案例，
能從各種角度去輔佐店家營業額成長。
優勢3
分析整理累積12年共計70,000間以上店舖經驗，
活用網路店家的經營Know-how。
以量化、數據化的方式分析樂天市場店舖所累積的經驗，
整理出各種產業都可依循的網路開店成功方程式，
擁有不管是後台資訊分析、技術分享(拍攝、裝飾)、
電商Know-How、成功店家經驗傳承…等等，
讓您可以在家裡就學習到網路電商經營策略，
以節省店家經營的時間與成本。
5-7天
8-30天
樂天專屬顧問各司其職，從開店前的服務諮詢到開店後的經營規劃，
三階段的顧問式輔導，網路開店不怕學不會！
店舖開發顧問
產品分析 
開店諮詢
店舖開發顧問
會幫您做產品分析及規劃
為您介紹樂天合作模式
並備齊開店資料
進行資料審核
1
開店支援顧問
帳號開啟 後台設定
開店支援顧問
將會為您安排課程
說明後台設定與訂單操作
協助您解決後台的疑難雜症
並完成開店程序
2
電子商務顧問
活動操作 行銷規劃
電子商務顧問
在此階段會開始與您規劃
行銷策略及提報活動
顧問將與店家緊密配合
共同打造美好前景
3
打破想像侷限 讓未來超越未來！
隨著物聯網與電子商務的飛躍發展，一波波破壞式創新浪潮，
每分每秒都在改變我們對未來的想像；
面對虛擬化的新電商環境，讓創業更為簡單可行，
台灣樂天市場每年不定期舉辦未來論壇，
包含內容行銷、新女力、新創潮，
帶領樂天市場的店家深入了解未來電商環境應該做足甚麼準備！
